Underhållsansvaret regleras i ditt lokalhyresavtal men det generella reparations- och underhållsansvaret ligger på lokalhyresgästen. Det gäller ytskikt, VA-installationer, reparation av vitvaror, lås- och larminstallationer, fettavskiljare samt i vissa fall även ventilations- och kylinstallationer.

Vad som kan felanmälas till fastighetsskötare/drifttekniker:

• Rensning av stopp i avloppssystem (om inte hyresgästen är vållande)
• Fel på porttelefon eller passage/låssystem i fastigheten (inte till lokalen)
• Justering och tätning av fönster
• Reparation av övrig inredning och utrustning i fastighetens allmänna utrymmen
• Problem med ventilationen
• Namnbyten 

Har du frågor gällande ditt hyreskontrakt, hyresinbetalningar, lokalanpassningar, störningsärenden och annat liknande, är du välkommen att kontakta oss på AKIFA Förvaltning AB på 08-660 81 71. Växeln och kontoret har öppet mellan kl. 09.00 – 16.00. Kontoret har lunchstängt mellan kl. 11.30 – 12.30. 

Gäller ditt ärende något akut utanför kontorstid och som inte kan vänta till nästa dag, kontakta fastighetsjouren vars nummer står anslaget på tavlan vid entréporten (med akut menas t.ex. vattenläckage, inbrott och dylikt mellan kl. 16.00 – 07.00). Vid akuta ärenden mellan kl. 09.00 – 16.00 då fastighetsskötaren inte går att nå, går det också bra att ringa AKIFA Förvaltning AB på 08-660 81 71. Vid brand eller pågående inbrott ska du alltid ringa 112.

Hyr du lokal i Malmö eller Limhamn och har frågor avseende teknisk förvaltning eller kontraktsfrågor, ber vi dig att kontakta Förvaltnings AB Stadsbostäder på 040-12 64 00.